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京东书本七天无理由退换货规则?(京东买书七天无理由退货)

趣爱秀 2022-07-16 18:05:22 原文链接:网络

根据共和国消费权益保》:


第二十五条 经营者采用网络电视、电话、邮购等方式商品,消费者有权自收到商品之日起七日退货,且无需说明理由,但下列商品外:

(一)消费者定

(二)鲜活易腐的;

(三)在线或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;

(四)交付的报纸、期刊。

京东七天无理由退货完好标准:

1、客户应当保退回商品相关配(附)件齐全,并保持原有品质、功能,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(授权)等情形,无难以恢 复原状的外观类使用痕迹、不合理的个人使用痕迹。

2、图书类产品若无一次性密封外包装的,不适用七天无理由退货。

3、商品包装说明:部分商品因包装特殊性,7天无理由退货需商品原包装且包装需保持完整。

4、赠品遗失或破损、遗失不影响商品退货。赠品破损或遗失作折价处理,遗失由客户承担相应税款。

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