第一种方式:我们直接拨打12315的服务热线,然后将我们遇到的问题投诉到12315,让12315替我们去维权。
第二种方式,就是通过网上平台进行投诉,首先我们打开浏览器搜索12315网上平台。
点击【我要投诉】后,我们将填写好的相关信息以后即可完成投诉。
1.打开手机上的天猫
2.点击左下角的“客服”
3.就可以看到客服界面了。这里最上面是投诉电话,可以直接拨打投诉店铺客服。
或者输入“投诉”,弹出投诉流程。
或者最下面有“在线人工客服”,点击联系,在线和天猫客服对话
3.点击之后弹出选择订单的框,选择要投诉的订单,点“咨询”
4.发送出去后,天猫会问你要投诉的类型是什么,点击“立即选择”
5.弹出的框里,选择“投诉客服”就可以了
拨打12315消费者投诉热线来对京东平台进行投诉是京东最怕的。
不过,投诉京东这个问题其实是比较笼统的,因为,京东平台中,还有很多的区域划分。比如,你是投诉京东平台中的第三方商家,是投诉京东的自营店铺,还是投诉京东的快递,又或者是投诉京东整个平台。
如果是投诉京东平台中的第三方商家的话,可以直接找京东小二,申请京东平台介入处理。想要直接拨打人工客服电话的话,也可以直接通过京东平台的官网,找到京东平台的京东商城投诉电话。直接像消费者热线的客服人员表明自己的问题,接下来,京东就会给你处理。
拼多多可以投诉客服和卖家的。多多投诉客服的方法
1、在拼多多中,点击底部导航栏的个人中心,进入个人中心界面。
2、在新界面,点击设置,进入设置界面后,点击意见反馈,进入意见反馈界面。
3、点击服务投诉,进入新界面,在新界面中选择投诉原因,点击确认投诉,即可投诉商家,投诉后客服会受到平台的惩罚。
喜欢一个人,恋上一座城
那个少年,我很抱歉
真爱,如空谷幽兰,如诗如画