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apple care和apple care+的区别?

趣爱秀 2022-12-10 15:16:21 原文链接:网络

AppleCare+ 与普通的 Apple care不同的是Apple care+ 拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。

而且 Apple Care+ 捆绑 Apple Care 服务,例如软件故障排除和电话技术支持,还提供预约维修服务。 Apple care+ 仅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 设备。


购买了Apple care+ 的设备可以进行两次的意外送修,且每次维修需要另付628元服务费。


同时,Apple Care+ 服务明确了 Genius Bar 不能提供配件更换服务。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更换政策不适用。


用户如果在购买 iPhone 后再购买 AppleCare+ 服务的话,必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone(防止用户在手机损坏后才购买保险)后才可办理 Applecare+ 服务。


这种办理方式出现的问题是,有的用户从运营商渠道购买,或者从第三方零售店购买,这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理,但是可以自行登录官网购买(淘宝也可以)。


简单的说Apple care服务是延长你设备保修期的保修时间为2年,Apple care+服务是在Apple care的基础上2年内手机意外进水、意外摔坏可以有两次机会加628直接换新机。

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