1.如不慎遗失市民卡,应先通过热线电话12333办理口头挂失,挂失时需提供身份证号信息,用15天后,需办理正式挂失手续,过期将自动失效,也可通过市民卡网站补办卡,申请人应妥善保管市民卡。
2.随身携带身份证到市卡办理中心或市民卡中心大厅进行补办,大概需要三个工作日才能拿到补办。
3.如果挂失程序完成,政府服务和金融支付功能的挂失将立即生效,生效日期前发生的损失由索赔人承担。
如果旧卡开通了银行功能,银行余额应按规定用新卡和有效身份证转移到银行指定地点。原挂失卡绑定的银行卡的所有增值功能同时失效,必须在新卡中重新建立。
4、挂失卡后,若遗失卡被找回且未申请补卡申请,持卡人应持卡及有效身份证到市民卡服务中心及指定地点书面注销挂失,社保功能立即解除,持卡人持卡及有效身份证到银行指定网点解除银行功能,
5、书面挂失后,无需注销挂失,即可直接申请新卡。
挂失后,社保功能和银行账户将被冻结,电子钱包账户将不被报告。
社保功能根据社保卡的规定,可以设置密码,持卡人可以在劳动保障网上更改或取消密码。
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