1、请将锁屏密码清除。在平板不插 USB 数据线的情况下,同时长按音量上键和电源键,出现开机画面时松开电源键,3 秒后再松开音量上键,即可进入 Recovery 模式。进入后,选择恢复出厂设置并重启。恢复出厂设置后,平板内的数据将被删除。
2、请确认是否开启了查找我的手机。
(1)如果没有开启查找我的手机,恢复出厂设置后将直接进入系统。
(2)如果开启了查找我的手机,请继续以下步骤:
A:有开启“查找我的手机”,有华为帐号密码。
请按照提示输入正确的华为帐号和密码(连接 WLAN 的情况下),按照屏幕提示进行激活,进入您的平板。
B:有开启“查找我的手机”,忘记华为帐号的密码。
您可以通过电脑登录华为云服务网站(cloud.huawei.com),点击登录界面的忘记密码。重置密码后,请您使用华为帐号和新重置的密码,激活并进入您的华为平板。
C:有开启“查找我的手机”,忘记开启平板找回的华为帐号和密码。
请先将平板连接 WLAN 网络,点击平板界面提示的激活帮助,在弹出界面中申请激活,当申请发出后,按钮会变为激活按钮。然后通过邮件发送购机发票扫描/复印件、MEID/IMEI号、用于联系的邮箱或者平板号码到 hwsupport@mail01.huawei.com 邮箱。邮件发送成功后,请及时与华为客服热线 4008308300 取得联系,申请远程解锁。
3、若以上方法仍然不能解决问题,请携带购机发票,前往售后网点处理。
喜欢一个人,恋上一座城
那个少年,我很抱歉
真爱,如空谷幽兰,如诗如画