QC小组 是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物 从QC小组活动实践来看,它有以下几个主要特点:
1. 明显的自主性
2. 广泛的群众性
3. 高度的民主性
4. 严密的科学性 QC小组活动的宗旨: 1. 提高职工素质,激发职工的积极性和创造性 2. 改进质量、降低消耗,提高经济效益 3. 建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场 QC小组活动具有以下几方面的作用: 1. 有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质 2. 有利于预防质量问题和改进质量 3. 有利于实现全员参加管理 4. 有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神
5. 有利于改善和加强管理工作,提高管理水平
6. 有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才
7. 有利于提高顾客的满意程度。
喜欢一个人,恋上一座城
那个少年,我很抱歉
真爱,如空谷幽兰,如诗如画