oppo怎么看是不是退换机？(oppo官网退货流程)

1.购机一个月内，若非人为硬件问题，可到当地的客户服务中心检测，检测符合换机条件，符合就可以免费更换新手机。

2、能否更换，要看客户服务中心的检测结果，检测之前，带上所有的配件和三包凭证，工作人员会按照三包法处理的。

3、可以进入OPPO微信公众号--点击【服务站】--选择【预约服务】，

4.也可以进入官网，选择预约网点--选择预约日期和时间--填写个人信息

外观检查法：

1.查看外包装，封条处是否全新，是否有划痕、磨损等，

2.查看电池触电、SIM卡触电、充电接口的金属触片是否有磨损情况；

3.揭开手机的贴膜，侧面借助阳光看是否有灰尘

4.耳机孔,扬声器孔,挂带孔是否有灰尘。

气味检查法：翻新手机会有焊接的味道，有刺鼻气味时很可能是翻新机

触摸检查法：

新手机键盘和机身握在手中有韧性和弹性，翻新的手机感觉比较软，手感比较差，

音质检查法：

1.可开大音量检查手机是否有破音，

2.用耳机测试一下手机的音质。

3.外壳缝隙处是否光滑，有毛刺等。