举报和投诉哪个严重

在性质上，抱怨更严重。

举报一般是有违法行为，抱怨是有不合理的行为。

报告是跑去报告目的的对象，以打倒马，抱怨一般是为了对方提高，没有让对方心烦意乱的意图。

投诉是指消费者购买或接受服务，在与企业发生纠纷后，通过电话或书面形式向其工商部门举报其权利受到侵犯，并请求协助解决纠纷。

举报是指公民、法人或其他组织举报其业务中的非法活动。

举报可以实名或匿名进行。

投诉人是认为自己的权利受到侵犯的消费者，举报人应当是发现违法行为的公民、法人或其他组织。此类违法行为不得直接侵害自身权益

投诉的形式是调解

收到投诉后，将对其进行审查，以符合受理要求

举报的方式是调查

收到举报材料后，验证结果将决定是否提交案件，