火车票候票是指在12306平台上的一种购票服务和方式。
如果车票售罄,旅客在12306平台上登记购票信息并支付预购购票资金后,12306系统会自动为旅客购票,如果有退票或余票,购票速度和成功率会高于抢票软件。
候票服务是指旅客通过12306网站或手机客户端购票。如果需要的车次和座位没有票,他们可以根据日期、车次和座位提交自己的购票需求。预付票后,售票系统会自动安排在线等待。
当因退票和改票而有相应车次和座位的票出售时,系统会自动兑现票,并将购票结果通知乘客。
候补购票,不是在第一次购票的乘客可以通过排队订票系统的方式提交候补订单,在第一时间退票或改签。
计算机和移动客户端都可以操作。
在为候补列车选择座位后,系统将使用绿色、黄色和红色三种颜色来通知乘客他们当前的排队位置。绿色少,黄色中等,红色多。
在待命订单确认流程中,乘客可以填写乘客信息确认提交,并在30分钟内付款。
在这一步中,乘客需要设置一个兑换门票的截止日期。设置截止日期后,系统将不再排队等待乘客购票,也不会退票。
当订单成功兑现或自动终止时,将通过您选择的通知方式通知它。请查看消息并注意待命订单的兑现状态。
铁路部门建议,兑现时,将根据乘客等待的列车座位的实际情况进行分配。当许多人旅行时,他们可能会被分配到不同的车厢。当有躺着的座位时,将根据座位进行分配。
兑现车票应视为乘客购买的车票,乘客应遵守实名制和其他相关规定。
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