方法如下:
一、登录到12306的官方网站,进入登录页面,点击忘记密码。
二、点击“忘记用户名/密码”进入找回用户名/密码窗口。
通过注册的邮箱找回密码:
三、在弹出的对话框内填写注册时的邮箱地址,输入验证码后点击右侧的提交,系统之后会提示找回密码成功,这时登陆邮箱查收邮件并进行重置密码,按照操作要求两次输入一样的密码,点击确定。即可进入登录系统内部。
四、通过注册时的手机找回密码:
五、在弹出的的对话框中输入用户名点击左侧的“手机找回”,系统将会自动调出该用户名注册时所设置的问题。输入正确的答案后再设置新密码,并进行密码确认。最后输入验证码,点击提交按钮完成密码重置。之后系统提示“密码修改成功” ,然后可以用新密码登陆系统。
六、如果以上的两种方式的有关信息你都忘记了,还是没有找回密码,那就只能致电12306客服了,告知他们你的身份证信息,等他们进行用户查询核对,帮助你重新找回密码。
忘记用户名和密码可以通过以下步骤解决: 可以找回用户名和密码。
1. 找回用户名:在12306的登录页面,点击“忘记用户名”按钮,根据页面提示,输入注册时填写的身份证号码、手机号等信息即可找回用户名。
2. 找回密码:在12306的登录页面,点击“忘记密码”按钮,根据页面提示,选择找回密码方式(手机找回/邮箱找回),输入正确的信息即可进行密码找回。
如果上述方式无法解决问题,可以选择拨打12306客服电话进行咨询和处理。
同时,为了避免忘记用户名和密码的情况出现,建议用户定期备份相关信息,以备忘记时方便找回。
忘记用户名和密码可以通过以下步骤解决: 可以找回用户名和密码。
1. 找回用户名:在12306的登录页面,点击“忘记用户名”按钮,根据页面提示,输入注册时填写的身份证号码、手机号等信息即可找回用户名。
2. 找回密码:在12306的登录页面,点击“忘记密码”按钮,根据页面提示,选择找回密码方式(手机找回/邮箱找回),输入正确的信息即可进行密码找回。
如果上述方式无法解决问题,可以选择拨打12306客服电话进行咨询和处理。
同时,为了避免忘记用户名和密码的情况出现,建议用户定期备份相关信息,以备忘记时方便找回。
应该是找不回,拿身份证去站台注销,重新注册一个新的。也可以用家人的身份证重新注册一个。
操作方法
01
如果只是忘记了用户名,那么使用邮箱和手机号也可以登录
02
如果同时忘记了用户名和密码,那么直接点击“忘记用户名/密码”
03
找回密码的页面包括手机找回和邮箱找回,选择合适的方式即可
04
手机找回和邮箱找回的步骤很相似,输入身份证,接收验证码
05
如果你没有绑定手机号和邮箱地址,那么就需要重新申请了,直接在登录页选择快速注册
06
注册信息主要包括用户名、密码、身份证、手机号等等,如果这次账号又忘了密码还是要依靠这次注册的手机号召回。