质量控制小组
QC小组(质量控制小组,中文译名:品管圈)就是由相同、相近或互补之工作场所的人们自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。它是一种比较活泼的品管形式,MBA、CEO、EMBA等课程均对QC小组在现代企业管理中的应用有所介绍。
QC小组 是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的的组织起来,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。 QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种的有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物 从QC小组活动实践来看,它有以下几个主要特点:
1. 明显的自主性
2. 广泛的群众性
3. 高度的民主性
4. 严密的科学性 QC小组活动的宗旨: 1. 提高职工素质,激发职工的积极性和创造性 2. 改进质量、降低消耗,提高经济效益 3. 建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场 QC小组活动具有以下几方面的作用: 1. 有利于开发智力资源,发挥人的潜能,提高人的素质 2. 有利于预防质量问题和改进质量 3. 有利于实现全员参加管理 4. 有利于改善人与人之间的关系,增强人的团结协作精神
5. 有利于改善和加强管理工作,提高管理水平
6. 有助于提高职工的科学思维能力、组织协调能力、分析与解决问题的能力,从而使职工岗位成才
7. 有利于提高顾客的满意程度。
QC 小组活动成果奖(以下简称“优秀 QC 成果奖”) 是省行业级别奖项,奖项等级分为一等奖、二等奖、三等奖和鼓励 奖。
QC小组即代表整个QC团队的所有成员,而QC小组的主要工作就是负责公司所以产品的品质问题和对品质缺陷提出相对应的改善措施和方案,
他们对公司的质量进行严格的管控和把关,从而让公司赢得更多的市场和广大消费者的支持与信任。